Is Otter.ai geschikt voor jouw Horeca?
Een eerlijke analyse van wat Otter.ai wel én niet kan betekenen voor jouw bedrijf in de Horeca sector.
Wat is Otter.ai?
AI vergaderassistent die gesprekken opneemt en samenvat.
Otter joint automatisch je Zoom/Teams/Meet calls, neemt ze op, transcribeert ze live en stuurt achteraf een samenvatting met actiepunten.
Sterke punten
- Werkt met alle vergaderplatforms
- Goede sprake-naar-tekst nauwkeurigheid
- Identificeert sprekers automatisch
De beperking voor Horeca
Geen telefoon integratie
Otter.ai is geweldig voor tekst, maar kan niet jouw telefoon opnemen als een klant belt voor een de zaterdagavond chaos.
Geen directe agenda koppeling
Het kan niet direct in jouw softwaresysteem kijken om te zien of je beschikbaar bent.
Niet proactief
Otter.ai wacht op jouw input. Een echte AI medewerker zou zelf achter no-show check aan gaan.
Dus, wat is de oplossing?
Gebruik Otter.ai voor je marketing en emails, maar gebruik een Gespecialiseerde AI Agent voor je bedrijfsvoering.
Reserveringen
Direct in Formitable/Resengo
Gastheer Functie
Menu vragen beantwoorden
No-show Check
WhatsApp bevestiging
Conclusie
Voor Horeca is Otter.ai een krachtige assistent, maar geen medewerker.